在線旅游產業是指依托互聯網,以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區網站等在線旅游平臺的新產業。從全球范圍來看,在線旅游市場持續增長。**年全球在線旅游服務市場規模為***億美元,占全球旅游市場***%的份額。**年全球在線旅游市場達到***億美元。從**年開始,全球在線旅游市場每年保持***%以上的增長勢頭。**年美國移動旅游市場的產值突破***億了美元,這表明全球移動旅游市場的規模超過***億美元。預計到**年,在線旅游市場的交易將成為全球電子商務交易最大的產業之一。 |
近年來,歐洲和美國的在線旅游市場已經走向成熟,全球新興增長市場作為全球在線旅游行業的新增長點吸引了眾多關注,中國在線旅游市場的發展也十分迅猛,已經形成了完整的上下游產業鏈和產生了很多創新的商業模式。在國際經濟一體化的大環境下,中國旅游業作為傳統的一種產業,經歷了萌芽期、起步期、發展期、持續完善期的幾個發展階段。進入21世紀,在信息技術與網絡技術的發展,和在旅游產業自身的內在需求下,旅游網絡消費開始興起,經過***多年的發展,中國旅游業的網絡消費市場快速成長,截至**已經形成網絡直銷和網絡分銷并行的發展態勢。**年是中國在線旅游行業快速發展的**年,全年該市場交易規模達***億元,較**年增長***%。2012中國在線旅游度假市場交易規模達***億元,增長***%,占在線旅游整體交易規模的***%,到**年,我國度假旅游市場將達到***億,占在線旅游整體規模的***%。**年在線旅游OTA市場營收規模為***億元,到**年在線旅游OTA市場營收規模將達到***億元。 |
**年,在線旅游的關鍵詞無疑是價格戰和移動互聯網。各大在線旅游電商在價格戰的影響下,以犧牲利潤為代價換取在線預訂的市場份額,攜程、藝龍、同程等的酒店在線預訂率都有不同程度的提升。移動互聯網時代,便捷的移動終端為在線旅游業帶來了龐大的流量。**年第**季度攜程移動渠道的交易量同比翻三番。巨大的市場潛力吸引在線旅游網站在此領域不斷探索,移動互聯網時代的到來,又使在線旅游網站開始從線上轉到線下,不斷發力移動終端。移動終端不僅能為消費者提供快速選擇的可能,便捷的移動操作也大大增加了在線旅游網站的成交量。隨著我國智能手機和平板電腦市場的不斷發展,人們的消費習慣正在發生著巨大的改變,在線旅游企業紛紛看好移動互聯網發展的巨大潛力。 |
第一章 在線旅游相關概述 |
1.1 在線旅游的概念界定 |
1.1.1 在線旅游的定義 |
1.1.2 在線酒店預訂 |
1.1.3 在線機票預訂 |
1.1.4 在線度假預訂 |
1.2 在線旅游的特點 |
1.2.1 整合性 |
1.2.2 交互性 |
1.2.3 快捷性 |
1.3 在線旅游相關術語界定 |
1.3.1 在線旅游市場營收規模 |
1.3.2 網上旅行預訂用戶規模 |
第二章 中國在線旅游行業的發展環境分析 |
2.1 國際環境 |
2.1.1 全球在線旅游市場綜述 |
2.1.2 歐美在線旅游市場規模 |
2.1.3 國外在線旅游領先企業發展策略 |
2.1.4 全球在線旅游產業鏈發展情況分析 |
2.1.5 傳統旅游業和在線旅游業市場比較 |
2.2 政策環境 |
2.2.1 國家政策大力推動旅游業發展 |
2.2.2 2013年10月起我國首部旅游法施行 |
2.2.3 2013年旅游企業信息化服務新規實施 |
2.2.4 2013年我國信息消費扶持政策出臺 |
2.2.5 旅游業信息化“十二五”政策導向 |
2.3 經濟環境 |
2.3.1 宏觀經濟運行情況分析 |
2.3.2 工業經濟發展 |
2.3.3 產業結構調整 |
2.3.4 固定資產投資 |
2.3.5 未來經濟形勢分析 |
2.4 社會環境 |
2.4.1 人口結構特征 |
2.4.2 社會結構特征 |
詳:情:http://www.htout.com/2014-03/ZaiXianLvYouShiChangDiaoYanBaoGao.html |
2.4.3 城鄉居民收入水平 |
2.4.4 居民消費結構升級 |
2.5 技術環境 |
2.5.1 中國信息化水平快速提升 |
2.5.2 中國互聯網應用普及程度分析 |
2.5.3 軟件和信息技術服務業平穩發展 |
2.5.4 軟件和信息技術服務業規劃目標 |
第三章 中國在線旅游產業鏈分析 |
3.1 在線旅游產業鏈構成主體 |
3.1.1 在線旅游產業鏈結構 |
3.1.2 上游供應商 |
3.1.3 網絡媒介 |
3.1.4 終端用戶 |
3.2 在線旅游產業鏈基本特征 |
3.2.1 供應商依托于網絡媒介服務 |
3.2.2 用戶規模報酬遞增效應突出 |
3.2.3 服務多樣性與競爭優勢密切相關 |
3.3 在線旅游產業鏈發展趨勢 |
3.3.1 從產業鏈向產業網演變 |
3.3.2 從web1.0模式向web2.0模式轉變 |
3.3.3 從nbs到lbs演進 |
第四章 2011-2013年中國在線旅游行業總體分析 |
4.1 中國在線旅游行業發展綜述 |
4.1.1 我國在線旅游的發展階段 |
4.1.2 我國在線旅游的市場結構 |
4.1.3 我國在線旅游市場規模分析 |
4.1.4 我國在線旅游市場集中度分析 |
4.1.5 中國在線旅游行業swot分析 |
4.2 2011-2013年中國在線旅游業運行特征 |
4.2.1 在線旅游預訂向新渠道轉移 |
4.2.2 移動互聯網成在線旅游業新機遇 |
4.2.3 在線旅游市場逐步趨向細分化 |
4.2.4 旅游內容成為企業掘進新亮點 |
4.2.5 出境游熱潮催熱在線旅游市場 |
4.3 2011-2013年在線旅游第三方代理(ota)市場分析 |
4.3.1 2011年國內ota市場營收規模 |
4.3.2 2011年國內ota市場營收結構 |
4.3.3 2012年中國ota市場營收規模 |
4.3.4 2012年我國ota市場價格戰解讀 |
4.3.5 2013年我國ota市場營收規模 |
4.3.6 2013年國內ota市場格局分析 |
4.4 2011-2013年中國在線旅游團購市場分析 |
4.4.1 我國旅游類團購市場主要特征 |
4.4.2 國內旅游類團購市場快速擴張 |
4.4.3 旅游團購興起“在線定制”新模式 |
4.4.4 2013年團購網站再探在線旅游市場 |
4.4.5 2013年暑期酒店旅游類團購市場升溫 |
4.5 中國在線旅游行業存在的主要問題 |
4.5.1 客戶群體單一 |
4.5.2 競爭能力薄弱 |
4.5.3 個性化不足 |
4.5.4 服務意識薄弱 |
4.6 推動中國在線旅游業發展的對策措施 |
4.6.1 規范市場秩序 |
4.6.2 引導傳統旅游企業網絡化 |
4.6.3 創新經營模式 |
4.6.4 創新在線旅游產品 |
第五章 2011-2013年中國在線旅游行業細分市場分析 |
5.1 酒店在線預訂市場 |
5.1.1 酒店行業銷售渠道分析 |
5.1.2 酒店在線預訂渠道面臨調整 |
5.1.3 國內酒店在線預訂市場規模 |
5.1.4 酒店在線預訂市場價格分析 |
5.1.5 2013年酒店在線預訂市場動態 |
5.1.6 酒店在線預訂主要模式分析 |
5.1.7 酒店在線預訂市場趨勢 |
5.2 機票在線預訂市場 |
5.2.1 航空機票在線銷售渠道 |
5.2.2 影響機票在線銷售的因素 |
5.2.3 國內機票在線預訂市場規模 |
5.2.4 我國機票在線預訂市場主體 |
5.2.5 機票在線預訂市場的競爭格局 |
5.2.6 機票預訂用戶體驗得到提升 |
5.3 度假產品在線預訂市場 |
5.3.1 在線旅游度假產業鏈分析 |
5.3.2 度假產品在線預訂市場規模 |
2014-2018 online travel market depth research and analysis of development prospects |
5.3.3 度假產品在線預訂市場結構 |
5.3.4 度假產品在線預訂市場格局 |
5.3.5 度假產品在線預訂市場趨勢 |
第六章 2011-2013年中國在線旅游市場上游供應商分析 |
6.1 酒店企業 |
6.1.1 2012年中國星級酒店經營情況分析 |
6.1.2 2012年中國星級酒店開業情況分析 |
6.1.3 2012年中國經濟型酒店市場規模 |
6.1.4 2013年中國酒店市場發展態勢 |
6.1.5 國內旅游度假酒店存在的問題 |
6.2 餐飲企業 |
6.2.1 2011年餐飲百強企業運行情況分析 |
6.2.2 2012年餐飲市場規模持續擴大 |
6.2.3 2013年我國餐飲業的發展 |
6.2.4 國內餐飲企業競爭態勢分析 |
6.2.5 餐飲業經營熱點市場分析 |
6.2.6 我國餐飲企業發展前景樂觀 |
6.3 航空企業 |
6.3.1 中國民用航空業發展特征 |
6.3.2 2012年我國民航業運行情況分析 |
6.3.3 2013年我國民航業發展態勢 |
6.3.4 國內民航企業整合重組提速 |
6.4 旅游景區 |
6.4.1 我國旅游景區運營情況分析 |
6.4.2 旅游景區信息化建設進展情況 |
6.4.3 旅游景區盈利模式分析 |
6.4.4 國內旅游景區營銷策略 |
6.5 保險公司 |
6.5.1 2012年中國保險行業穩中有進 |
6.5.2 2012年中國保險市場經營數據 |
6.5.3 2013年我國保險企業經營情況分析 |
6.5.4 中國保險市場的區域格局 |
6.5.5 保險產品未來發展趨勢 |
第七章 2011-2013年中國在線旅游終端用戶分析 |
7.1 中國在線旅游市場消費者屬性分析 |
7.1.1 性別構成 |
7.1.2 年齡構成 |
7.1.3 學歷構成 |
7.1.4 地域分布 |
7.1.5 收入構成 |
7.2 我國在線旅游終端用戶預訂行為分析 |
7.2.1 用戶信息獲取分析 |
7.2.2 用戶出行行為分析 |
7.2.3 用戶預訂旅游產品行為分析 |
7.2.4 用戶出行前預訂旅游產品的時間 |
7.2.5 返還力度與用戶黏性的關聯度 |
7.3 我國機票在線預訂用戶行為分析 |
7.3.1 機票在線預訂用戶群體快速擴張 |
7.3.2 影響旅客選擇航班的主要因素 |
7.3.3 用戶預訂機票的主要途徑 |
7.3.4 用戶訂票時選擇的熱門城市 |
7.4 我國酒店在線預訂用戶行為分析 |
7.4.1 影響用戶選擇酒店的主要因素 |
7.4.2 用戶預訂酒店的主要方式 |
7.4.3 用戶搜索酒店時的主要關鍵詞 |
7.4.4 用戶搜索酒店時選擇的主要酒店品牌 |
7.4.5 用戶搜索酒店時選擇的主要城市 |
7.4.6 用戶不選擇酒店預訂的原因 |
第八章 2011-2013年中國在線旅游行業競爭分析 |
8.1 中國在線旅游行業競爭概況 |
8.1.1 我國在線旅游行業的進入壁壘 |
8.1.2 在線旅游網站競爭陣營分析 |
8.1.3 垂直搜索網站與傳統類旅游網站競爭加劇 |
8.1.4 在線旅游行業預訂服務與廣告服務的競爭 |
8.1.5 我國酒店在線預訂系統的競爭優劣勢比較 |
8.2 在線旅游行業競爭結構分析 |
8.2.1 在線旅游業“五力模型”簡述 |
8.2.2 供應商議價能力 |
8.2.3 購買者議價能力 |
8.2.4 潛在進入者威脅 |
8.2.5 替代品威脅 |
8.2.6 同業競爭 |
8.3 2011-2013年中國在線旅游行業競爭態勢 |
8.3.1 在線旅游預訂市場傳統格局面臨調整 |
8.3.2 強強聯合加速在線旅行預訂市場整合 |
8.3.3 電商巨頭爭相發力在線旅游市場 |
2014-2018年在線旅遊市場深度調查研究與發展前景分析報告 |
8.3.4 海外在線旅游企業搶灘中國市場 |
8.4 提升中國在線旅游業競爭力的策略建議 |
8.4.1 我國在線旅游企業主要競爭策略 |
8.4.2 應對在線旅游業競爭形勢的營銷對策 |
8.4.3 在線旅游企業應對互聯網巨頭挑戰的建議 |
第九章 2011-2013年在線旅游行業商業模式分析 |
9.1 在線旅游商業模式概述 |
9.1.1 在線旅游商業模式的定義 |
9.1.2 在線旅游商業模式的構成要素 |
9.2 國內在線旅游的典型商業模式 |
9.2.1 旅游站點平臺模式 |
9.2.2 “機票+ 酒店”的網絡分銷模式 |
9.2.3 垂直引擎搜索模式 |
9.2.4 直銷預訂模式 |
9.3 在線旅游垂直搜索swot分析 |
9.3.1 優勢(strength) |
9.3.2 劣勢(weakness) |
9.3.3 機會(opportunity) |
9.3.4 威脅(threat) |
9.4 攜程網商業模式解析 |
9.4.1 客戶價值分析 |
9.4.2 收入來源分析 |
9.4.3 商業范圍分析 |
9.4.4 網站定價分析 |
第十章 2011-2013年中國在線旅游行業重點企業經營狀況分析 |
10.1 攜程旅行網 |
10.1.1 公司簡介 |
10.1.2 2011年攜程網經營情況分析 |
10.1.3 2012年攜程網經營情況分析 |
10.1.4 2013年攜程網經營情況分析 |
10.1.5 攜程加大市場收購整合力度 |
10.2 藝龍網 |
10.2.1 公司簡介 |
10.2.2 2011年藝龍網經營情況分析 |
10.2.3 2012年藝龍網經營情況分析 |
10.2.4 2013年藝龍網經營情況分析 |
10.3 去哪兒網 |
10.3.1 公司簡介 |
10.3.2 2011年去哪兒網推出“擔保通” |
10.3.3 2012年去哪兒網發展現狀 |
10.3.4 2013年去哪兒升級景點門票業務 |
10.4 芒果網 |
10.4.1 公司簡介 |
10.4.2 2011-2013年芒果網母公司經營情況分析 |
10.4.3 芒果網在線旅行的市場定位分析 |
10.4.4 芒果網在線旅行預訂市場發展綜述 |
10.5 其他企業 |
10.5.1 同程網 |
10.5.2 快樂e行 |
10.5.3 途牛旅游網 |
10.5.4 驢媽媽旅游網 |
10.5.5 騰邦國際 |
第十一章 中~智~林-2014-2018年中國在線旅游業前景預測分析 |
11.1 中國在線旅游行業前景展望 |
11.1.1 我國在線旅游市場發展空間較大 |
11.1.2 無線終端應用成在線旅游業發展契機 |
11.1.3 我國在線旅游代理市場前景廣闊 |
11.1.4 2014-2018年中國在線旅游業規模預測分析 |
11.2 在線旅旅游行業發展趨勢預測 |
11.2.1 全球在線旅游業未來發展趨勢 |
11.2.2 我國在線旅游市場將趨于成熟 |
11.2.3 我國在線旅行預訂市場發展趨勢 |
11.2.4 國內在線旅游行業未來發展方向 |
附錄: |
附錄一:《中華人民共和國旅游法》 |
附錄二:《旅游企業信息化服務指南》 |
圖表目錄 |
圖表1 全球在線旅游市場規模的增長趨勢 |
圖表2 美國在線旅游市場規模發展狀況及預測分析 |
圖表3 歐洲在線旅游市場規模發展狀況及預測分析 |
圖表4 全球在線旅游產業鏈情況分析 |
圖表5 全球在線旅游與線下旅游市場分布情況分析 |
圖表6 美國旅游出行細分類型分布情況分析 |
圖表7 傳統旅游業渠道與在線旅游業渠道比較 |
圖表8 2012年國內生產總值分產業情況 |
圖表9 2012年我國規模以上工業企業增加值增速走勢 |
2014-2018 nián zàixiàn lǚyóu shìchǎng shēndù tiáo chá yánjiū yǔ fāzhǎn qiánjǐng fēnxī bàogào |
圖表10 2012年1-12月我國固定資產投資(不含農戶)增速走勢 |
圖表11 2012年1-12月我國房地產開發及增速情況 |
圖表12 2012年1-12月我國社會消費品零售總額月度增速走勢 |
圖表13 2012年我國進出口總額及增速情況 |
圖表14 2012年我國居民消費價格增速情況 |
圖表15 2012年末我國貨幣供應量及增長情況 |
圖表16 2012年-2013年規模以上工業增加值增長情況 |
圖表17 2012年-2013年固定資產投資(不含農戶)增長情況 |
圖表18 2012年-2013年全國房地產開發投資增長情況 |
圖表19 2006-2011年我國人口及其自然增長率變化趨勢 |
圖表20 2011年我國各年齡段人口比重 |
圖表21 2006-2011年我國各年齡段人口比重變化趨勢 |
圖表22 2006-2011年我國出生人口性別比變化趨勢 |
圖表23 我國在線旅游產業鏈結構圖 |
圖表24 旅游搜索引擎和在線旅游代理商商業模式差異 |
圖表25 旅游核心產業之間的關系 |
圖表26 驅動報酬遞增的四個動態循環 |
圖表27 循環信息社會“長尾效應” |
圖表28 web2.0 時代在線旅游網站用戶界面七大元素 |
圖表29 市場營銷主導理論的演進 |
圖表30 2008-2011年中國在線旅游市場結構 |
圖表31 2008-2011年中國在線旅游用戶數 |
圖表32 2008-2011年中國在線旅游市場規模 |
圖表33 2008-2011年中國在線旅游市場規模 |
圖表34 2010-2011年中國在線旅行預訂市場第三方在線代理商營收規模 |
圖表37 2013-2014年中國在線旅游ota市場營收規模 |
圖表38 2013年中國在線旅游ota市場營收份額 |
圖表39 2013年我國酒店旅游類團購成交情況 |
圖表40 中國在線酒店預訂市場消費類型及價位區間 |
圖表41 中國用戶經常使用的機票在線預訂服務提供商 |
圖表42 我國在線旅游度假產業鏈結構 |
圖表43 我國在線旅游度假產品提供商 |
圖表44 我國在線旅游度假產品在線代理商 |
圖表45 2012年中國在線旅游市場結構 |
圖表46 2012年中國在線旅游度假市場交易份額 |
圖表47 中國用戶經常使用的打包度假產品在線服務提供商 |
圖表48 2012年全國星級飯店規模結構情況(按星級分) |
圖表49 2012年全國星級飯店登記注冊類型情況(按星級分) |
圖表50 2012年全國星級飯店基本指標統計表(按星級分) |
圖表51 2012年全國星級飯店主要指標統計表(按星級分) |
圖表52 2012年全國星級飯店主要指標排名前十名統計表 |
圖表53 2012年重點旅游城市星級飯店規模結構(按星級分) |
圖表54 2012年重點旅游城市星級飯店主要指標排名前十名統計表 |
圖表55 2012年全國星級飯店基本指標與上年同比情況表(按星級分) |
圖表56 2012年全國星級飯店主要指標比較(按星級分) |
圖表57 2012年度全國各地星級飯店數量分布情況 |
圖表58 2012年度全國星級飯店基本情況表 |
圖表59 2012年全國各地星級飯店財務狀況統計完成情況表 |
圖表60 2012年全國50個重點旅游城市星級飯店財務狀況完成情況表 |
圖表61 2012年全國星級酒店開業數(3星以上,按月份) |
圖表62 2012年全國星級酒店開業數(3星以上,按星級) |
圖表63 2012年全國星級酒店開業數(3星以上,按地區) |
圖表64 2012年全國星級酒店開業數(3星以上,按品牌) |
圖表68 2012年中國經濟型酒店房價結構情況 |
圖表70 2014-2018年中國星級酒店經營情況預測分析 |
圖表71 2014-2018年中國經濟型酒店運營數預測分析 |
圖表72 2011年度中國餐飲百強企業名單 |
圖表73 2008-2012年中國民航運輸總周轉量 |
圖表74 2008-2012年中國民航運輸旅客運輸量 |
圖表77 2012年中國各地區運輸機場數量 |
圖表78 2012年中國定期航班條數及里程 |
圖表79 2012年各航空(集團)公司運輸總周轉量比重 |
圖表82 2012年1-12月保險市場經營數據 |
圖表83 2012年1-12月全國各地區原保險保費收入情況表 |
圖表84 中國在線旅游用戶性別比例 |
圖表85 中國在線旅游用戶的年齡構成 |
圖表86 中國在線旅游用戶的學歷構成 |
圖表87 中國在線旅游用戶的地域分布結構 |
圖表88 中國在線旅游用戶的收入結構 |
圖表89 用戶搜索旅游信息的時間周期 |
圖表90 用戶獲取旅游信息的主要途徑 |
2014-2018オンライン旅行市場の厚み発展の展望の調査·分析 |
圖表91 用戶選擇的出行方式分布 |
圖表92 用戶選擇的旅行方式分布 |
圖表93 用戶預訂的旅游產品種類分布 |
圖表94 用戶預訂旅游產品選擇的方式 |
圖表95 用戶出行前預訂旅游產品的時間分布 |
圖表96 在線旅行預訂運營商積分兌換禮品現金含量 |
圖表97 在線旅行預訂運營商積分兌換機票現金含量 |
圖表98 影響個人旅客選擇航班的因素 |
圖表99 影響商務旅客選擇航班的因素 |
圖表100 旅客個人出行時最常使用的機票預訂途徑 |
圖表101 旅客商務出行時最常使用的機票預訂途徑 |
圖表102 中國在線機票服務網站訪問次數份額 |
圖表103 主要網絡機票代理商日均在線銷售的機票數量份額 |
圖表104 用戶通過旅游搜索查詢的熱門機票出發城市 |
圖表105 用戶通過旅游搜索查詢的熱門機票到達城市 |
圖表106 影響用戶選擇酒店的因素 |
圖表107 用戶預訂酒店的主要方式 |
圖表108 用戶搜索酒店時輸入的熱門關鍵詞 |
圖表109 用戶搜索酒店時選擇的熱門酒店品牌 |
圖表110 用戶搜索酒店時選擇的熱門城市 |
圖表111 通過專業旅游網站獲取旅游信息的用戶預訂酒店的主要方式 |
圖表112 在線旅游業五種競爭力量模型 |
圖表113 攜程旅游網站目標客戶分類 |
圖表114 攜程旅游網站目標客戶的地區分布 |
圖表115 攜程網的主要收入來源 |
圖表116 攜程旅行網的服務特色 |
圖表117 2009-2011年攜程網合并損益表 |
圖表118 2012年攜程網合并損益表 |
圖表119 2013年攜程網合并損益表 |
圖表120 攜程收購事件一覽 |
圖表121 2011年藝龍網合并損益表 |
圖表122 2011年藝龍網不同業務收入情況 |
圖表123 2012年藝龍網合并損益表 |
圖表124 2012年藝龍網不同業務收入情況 |
圖表125 2013年藝龍網合并損益表 |
圖表127 2010-2011年中國香港中旅主營業務收入分業務情況 |
圖表129 2011-2012年中國香港中旅綜合損益表 |
圖表130 2011-2012年中國香港中旅主營業務收入分業務情況 |
圖表131 2011-2012年中國香港中旅主營業務收入分地區情況 |
圖表132 2013-2014年中國香港中旅綜合損益表 |
圖表133 2013-2014年中國香港中旅主營業務收入分業務情況 |
圖表134 2014-2018年中國在線旅游預訂市場規模預測分析 |
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