第一章 電商物流相關概述

　　第一節 電子商務

　　　　一、電子商務類別及發展

　　　　二、電子商務盈利模式

　　　　三、電子商務主要應用系統

　　　　四、電子商務發展的支撐環境

　　第二節 物流與電商物流

　　　　一、物流的基本理念

　　　　二、電子商務的基本理念

　　　　三、電子商務對物流的影響

　　　　四、電子商務物流的發展史

　　第三節 電商物流概念及特征

　　　　一、電子商務物流的新特點

　　　　二、電子商務物流的優勢

　　　　三、電子商務物流源起和發展

　　　　四、物流電子商務化帶來的改變

　　　　五、電子商務物流解決方案

　　第四節 電子商務環境下的物流模式

　　　　一、自營物流模式

　　　　二、第三方物流模式

　　　　三、物流戰略聯盟模式

　　第五節 電子商務物流發展的必然性

第二章 2012年中國電商物流產業運營環境解析

　　第一節 政策環境

全:文：http://www.htout.com/DiaoYan/2012-05/dianshangwuliuxitongshichangyanjiufe.html

　　　　一、新《郵政法》加速民營快遞轉型

　　　　二、國家政策力推物流標準化建設

　　　　三、2012年《商貿物流發展專項規劃》解讀

　　　　四、2012年“國八條”出臺提振物流業利潤空間

　　　　五、2012年加快快遞企業兼并重組指導意見出臺

　　　　六、“十二五”期間中國物流業發展的政策導向

　　　　七、中華人民共和國郵政法

　　　　八、商貿物流發展專項規劃

　　第二節 2012年中國宏觀經濟指標分析

　　　　一、國民經濟運行情況GDP（季度更新）

　　　　二、消費價格指數CPI、PPI（按月度更新）

　　　　三、全國居民收入情況（季度更新）

　　　　四、恩格爾系數（年度更新）

　　　　五、工業發展形勢（季度更新）

　　　　六、固定資產投資情況（季度更新）

　　　　七、社會消費品零售總額

　　　　八、對外貿易進出口

　　　　九、我國積極推進經濟結構轉型升級

　　　　十、中國宏觀經濟“十二五”發展形勢分析

　　第三節 社會環境

　　　　一、國內居民消費模式轉型分析

　　　　二、后危機時代的居民消費觀念

　　　　三、電子商務力推中小企業發展

　　　　四、通脹背景下網購市場不斷升溫

　　第四節 產業環境

　　　　一、中國物流需求持續快速增長

　　　　二、中國物流行業運行特征

　　　　三、我國電子商務市場繼續擴張

　　　　四、電子商務對物流活動的要求

　　　　五、電子商務對物流業發展的影響

　　第五節 2012年中國電商物流行業社會環境分析

　　　　一、人口環境分析

　　　　二、教育環境分析

　　　　三、文化環境分析

　　　　四、中國城鎮化率

　　　　五、居民的各種消費觀念和習慣

第三章 2012年中國電商物流產業整體發展態勢分析

　　第一節 中國電商物流行業發展概況

　　　　一、國外電商物流發展經驗借鑒

　　　　二、中國電子商務物流逐步走向正軌

　　　　三、我國電子商務物流行業發展現狀

　　　　四、我國電商物流行業發展特征

　　　　五、2012年物流服務商進軍電子商務市場

　　　　六、國內電子商務物流行業發展態勢

　　第二節 電商物流市場的競爭態勢

　　　　一、物流企業與電商企業間競爭激烈

　　　　二、電商發展加速物流行業格局調整

　　　　三、各路資本爭相發力電商物流市場

　　　　四、國內電商企業自建物流競爭加劇

2012 Chinese electricity supplier logistics ( ERP system ) market research and analysis

　　第三節 電子商務物流市場的企業格局

　　　　一、2011年第1季度電子商務平臺合作物流企業排名

　　　　二、2011年第2季度電子商務平臺合作物流企業排名

　　　　三、2011年第3季度電子商務平臺合作物流企業排名

　　　　四、2011年第4季度電子商務平臺合作物流企業排名

　　　　五、2012年第1季度電子商務平臺合作物流企業排名

　　　　六、2012年第2季度電子商務平臺合作物流企業排名

　　第四節 不同規模電商企業物流模式比較

　　　　一、小型電商的物流配送模式

　　　　二、中型電商的物流配送模式

　　　　三、大型電商的物流配送模式

　　第五節 電商物流發展中存在的問題

　　　　一、制約我國電子商務物流發展的因素

　　　　二、我國電商物流行業面臨的主要挑戰

　　　　三、影響電商物流發展的“瓶頸”及其成因

　　第六節 發展電商物流行業的對策措施

　　　　一、推動我國電子商務物流發展的對策

　　　　二、多措并舉促進電商物流業健康發展

　　　　三、發展壯大中國電商物流行業的思路

　　　　四、加快國內電商物流行業發展的建議

第四章 2012年中國電商物流細分市場探析

　　第一節 B2B電商物流

　　　　一、我國B2B電商第三方物流發展簡況

　　　　二、我國B2B電商第四方物流發展綜述

　　　　三、B2B電商物流配送體系亟待健全

　　　　四、B2B電商物流管理模式的創新

　　第二節 B2C電商物流

　　　　一、我國B2C電商物流市場競爭激烈

　　　　二、國內B2C電商企業加速自建物流步伐

　　　　三、B2C電子商務的主要物流配送模式

　　　　四、B2C電子商務配送模式的選擇

　　　　五、B2C電商物流管理模式的創新

　　第三節 C2C電商物流

　　　　一、我國C2C電商物流的配送模式

　　　　二、C2C電子商務的后向物流模式分析

　　　　三、國內C2C電商物流存在的主要問題

　　　　四、C2C電商物流行業未來發展方向

第五章 2012年中國網絡購物物流市場發展探析

　　第一節 中國網絡購物市場發展現狀

　　　　一、網購市場規模

　　　　二、網購需求情況分析

　　　　三、網購市場供給情況

　　　　四、網購市場競爭格局

　　第二節 網絡購物物流業的發展

　　　　一、中國網絡購物物流行業發展迅猛

　　　　二、網購興起帶動物流配送市場蓬勃發展

　　　　三、2010年國內網絡購物快遞市場規模簡析

　　　　四、我國網絡購物中的物流配送模式簡述

　　　　五、國內網購物流市場價格競爭難以持續

2012年中國電商物流（ERP系統）市場研究分析報告

　　　　六、網購物流配送中民營快遞業成本與服務分析

　　第三節 購物網站自建物流分析

　　　　一、國內網店地面發貨模式介紹

　　　　二、購物網站自建物流效益明顯

　　　　三、購物網站爭相建設自營物流平臺

　　　　四、傳統電商物流與淘寶“大物流”模式比較

　　第四節 網購物流發展面臨的挑戰及對策

　　　　一、制約網購物流發展的因素及原因

　　　　二、網購物流發展中的問題及對策

　　　　三、發展我國網購物流的措施思路

第六章 2012年中國電商物流行業重點企業經營情況分析

　　第一節 順豐速運

　　　　一、公司簡介

　　　　二、順豐速運公司發展模式分析

　　　　三、順豐速運推出B2C平臺

　　　　四、2012年順豐速運建設華中貨航樞紐港

　　　　五、2012年順豐速運進軍高端物流市場

　　第二節 申通快遞

　　　　一、公司簡介

　　　　二、申通快速華北分撥中心建成

　　　　三、2012年申通快遞涉足網上零售市場

　　　　四、申通快遞公司加盟模式隱憂漸顯

　　第三節 圓通速遞

　　　　一、公司簡介

　　　　二、圓通速遞快件價格上漲

　　　　三、2012年圓通大型集散中心落戶淮安

　　　　四、圓通速遞公司實施人才興企戰略

　　第四節 海航天天快遞

　　　　一、公司概況

　　　　二、海航集團并購天天快遞

　　　　三、2012年天天快遞實現中國臺灣地區無盲區配送

　　第五節 宅急送

　　　　一、公司概況

　　　　二、宅急送積極加快信息化建設

　　　　三、宅急送與南方航空深化貨運業務合作

　　　　四、2012年宅急送與快錢合作助力電商發展

第七章 2012年中國電商物流關聯產業分析——電子商務

　　第一節 2012年中國電子商務發展綜述

　　　　一、中國電子商務行業大事盤點

　　　　二、國內電子商務進入了一個高速發展的階段

　　　　三、電子商務市場規模增長迅猛

　　　　四、中國電子商務企業用戶數量

　　　　五、中國網絡購物交易額占社會消費品零售總額

　　　　六、中國企業應用電子商務應用情況

　　第二節 2012年電子商務網站發展分析

　　　　一、電子商務行業站點數量增長

2012 nián zhōngguó diàn shāng wùliú (erp xìtǒng) shìchǎng yánjiū fēnxī bàogào

　　　　二、電子商務網站訪客行為分析

　　　　三、電子商務站點經營模式分析

　　第三節 電子商務安全及誠信體系

　　　　一、電子商務應具備的安全要素

　　　　二、電子商務的誠信體系

　　　　三、電子商務安全的現狀

　　　　四、電子商務主要的安全問題

　　　　五、電子商務網絡信息安全

　　　　六、企業電子商務網站的安全

　　　　七、移動電子商務安全

　　第四節 2012年電子商務熱點問題探討

　　　　一、我國電子商務中的誠信問題及對策

　　　　二、我國電子商務稅收問題研究

　　　　三、電子商務網絡信息安全問題研究

第八章 2012年中國電商物流關聯產業剖析——物流業

　　第一節 中國物流產業發展概述

　　　　一、中國物流業的發展背景

　　　　二、中國物流行業的發展特征

　　　　三、物流業對振興國民經濟具有拉動作用

　　　　四、中國物流產業的政策體系

　　　　五、政府在物流業中的作用

　　　　六、跨國公司與中國的物流產業

　　第二節 2012年中國物流產業發展現狀

　　　　一、我國物流業繼續保持較快增長

　　　　二、國內17個保稅物流中心獲批

　　　　三、中國物流業發展趨于規范

　　　　四、振興規劃有力助推我國物流業發展

　　　　五、現代物流示范城市建設加速

　　　　六、物流成本層次性分析以及其優化途徑

　　　　七、我國物流業面臨的機遇與挑戰

　　第三節 我國物流企業發展綜述

　　　　一、中國物流企業的經營模式

　　　　二、物流企業資產規模繼續擴張

　　　　二、物流企業的品牌分析

　　　　　　1、第三方物流企業基于供應鏈的品牌價值

　　　　　　2、本土物流企業加快品牌建設的思路

　　　　三、民營物流企業的發展

　　　　四、中國中小物流企業的發展

　　第四節 中國物流市場運營狀況分析

　　　　一、物流市場的功能及結構

　　　　二、物流市場的容量

　　　　三、物流市場的交易方式

　　　　四、物流市場需求層次結構及生態結構模型

　　　　五、我國物流市場的競爭形式及策略

　　　　六、中國物流市場需求在調整中增長

　　　　七、產業經濟發展與區域間物流需求簡析

第九章 2012-2016年中國電商物流行業投資前景預測分析

　　第一節 2012年中國電商物流產業投資概況

2012年中國の電気サプライヤー物流（ERPシステム）市場調査と分析

　　　　一、電商物流投資環境分析

　　　　二、電商物流投資特點

　　　　三、電商物流投資盈利預測分析

　　第二節 2012年中國電商物流產業投資周期分析

　　　　一、經濟周期

　　　　二、增長性與波動性

　　　　三、成熟度分析

　　第三節 2012-2016年中國電商物流產業投資機會分析

　　　　一、投資潛力

　　　　二、投資熱點

　　第四節 2012-2016年中國電商物流產業投資風險預警

　　　　一、宏觀調控政策風險

　　　　二、市場競爭風險

　　　　三、技術與金融風險

　　　　四、市場運營機制風險

　　　　五、進退入風險

　　第五節 權威專家投資建議

第十章 2012-2016年中國電商物流產業發展前瞻及趨勢預測分析

　　第一節 2012-2016年中國電商物流行業發展趨勢

　　　　一、多功能化

　　　　二、一流的服務水平

　　　　三、信息化

　　　　四、全球化

　　第二節 [~中~智林]2012-2016年中國電商物流行業前景預測分析

　　　　一、我國電商物流市場發展前景樂觀

　　　　二、中國電子商務物流發展未來前景預測分析

　　　　三、跨行業合作或將引領電商物流業發展

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