2009年是3G元年。3G及全業務運營的到來使通信市場的競爭更加激烈，各運營商、通信終端商在產品、渠道、價格、促銷、服務等方面都展開了全面的競爭。在渠道方面，為適應新市場環境的需要，運營商渠道的功能、定位、模式均已發生了很多變化。3G到底對運營商渠道提出了哪些新挑戰現有渠道發生了哪些具體的變化三大運營商目前的渠道現狀是什么各自有何優劣未來渠道的走向又是什么

　　作為專注于IT通信行業研究咨詢的機構之一，對中國電信市場及電信渠道有著長期、深入的研究。為幫助行業從業人員及其他專業人士深入了解中國電信渠道方面的最新情況以及未來的發展趨勢，基于多年的行業積累和監測研究，并結合對行業專家學者的訪談，推出了該報告。

　　《2009年中國電信運營商渠道現狀及2010-2014年預測研究報告》重點分析了2009年中國通信行業市場的格局及對電信渠道提出的挑戰，并通過分析三大運營商各自渠道的現狀及趨勢，同時分析了不同渠道類型的特點，基于以上的分析，最后對未來五年電信渠道走向進行了預測。

　　目標客戶

　　電信運營商：中國移動、中國聯通、中國電信等

　　手機制造商：諾基亞、摩托羅拉、三星、天宇、索尼愛立信、金立、聯想等

　　其他社會渠道合作商、電子商務渠道以及相關投資機構及行業監管部門；

　　I 研究背景

　　II 研究方法

　　III 相關定義

　　IV 關鍵術語

　　V 主要結論與觀點

　　VI 報告正文

　　第一章 2009年中國移動通信行業發展情況分析

轉~自：http://www.htout.com/R_2010-02/2009dianxinyunyingshangqudaoxianzhua.html

　　1.1 移動通信行業整體發展概述

　　1.2 移動通信行業市場發展情況分析

　　1.2.1 移動通信行業市場規模及其增長情況分析

　　1.2.2 移動增值業務市場情況分析

　　1.3 三大電信運營商運營狀況和市場策略

　　1.3.1 中國移動

　　1.3.2 中國聯通

　　1.2.3 中國電信

　　1.4 3G及全業務運營對電信運營商渠道的挑戰

　　1.4.1 承載提供能力方面

　　1.4.2 維系開發能力方面

　　1.4.3 適配響應能力方面

　　1.4.4 洞察滿足能力方面

　　第二章 [^中^智林^]不同類型渠道的特征及對比分析

　　2.1 運營商渠道構架綜述

　　2.2 各類型渠道特征分析

　　2.2.1 自有實體渠道

　　2.2.2 實體社會渠道

　　2.2.2 .1 合作渠道

　　2.2.2 .2 代理渠道

　　2.2.3 電子渠道

　　2.2.3 .1 熱線渠道

　　2.2.3 .2 網絡渠道

　　2.2.3 .3 短信渠道

　　2.2.3 .4 電子商務渠道

　　2.2.4 其他渠道

　　2.2.4 .1 應用商店

　　2.2.4 .2 其他新興渠道

2009 China Telecom operator channel status and Forecasts 2010-2014

　　三、2009中國移動渠道現狀及渠道策略研究

　　3.1 中國移動渠道架構

　　3.1.1 渠道類型

　　3.1.2 各渠道類型占比

　　3.2 中國移動渠道政策

　　3.2.1 渠道管理制度

　　3.2.2 渠道激勵及分成制度

　　3.2.3 沖突管理

　　3.2.4 渠道支撐管理

　　3.3 各細分渠道運營情況

　　3.3.1 渠道規模

　　3.3.2 渠道覆蓋

　　3.3.3 業務承載量

　　3.3.4 渠道服務質量

　　3.3.5 渠道忠誠度

　　3.4 中國移動渠道終端管理現狀

　　3.5 中國移動渠道SWOT分析

　　四、2009中國聯通渠道現狀及渠道策略研究

　　4.1 中國聯通渠道架構

　　4.1.1 渠道類型

　　4.1.2 各渠道類型占比

　　4.2 中國聯通渠道政策

　　4.2.1 渠道管理制度

　　4.2.2 渠道激勵及分成制度

　　4.2.3 沖突管理

2009年中國電信運營商渠道現狀及2010-2014年預測研究報告

　　4.2.4 渠道支撐管理

　　4.3 各細分渠道運營情況

　　4.3.1 渠道規模

　　4.3.2 渠道覆蓋

　　4.3.3 業務承載量

　　4.3.4 渠道服務質量

　　4.3.5 渠道忠誠度

　　4.4 中國聯通渠道終端管理現狀

　　4.5 中國聯通渠道SWOT分析

　　五、2009中國電信渠道現狀及渠道策略研究

　　5.1 中國電信渠道架構

　　5.1.1 渠道類型

　　5.1.2 各渠道類型占比

　　5.2 中國電信渠道政策

　　5.2.1 渠道管理制度

　　5.2.2 渠道激勵及分成制度

　　5.2.3 沖突管理

　　5.2.4 渠道支撐管理

　　5.3 各細分渠道運營情況

　　5.3.1 渠道規模

　　5.3.2 渠道覆蓋

　　5.3.3 業務承載量

　　5.3.4 渠道服務質量

　　5.3.5 渠道忠誠度

　　5.4 中國電信渠道終端管理現狀

　　5.5 中國電信渠道SWOT分析

　　六、三大運營商應用商店渠道分析

2009 nián zhōngguó diànxìn yùnyíng shāng qúdào xiànzhuàng jí 2010-2014 nián yùcè yán jiù bàogào

　　6.1 應用商店概述

　　6.2 三大運營商應用商店發展現狀

　　6.2.1 中國移動

　　6.2.2 中國聯通

　　6.2.3 中國電信

　　6.3 應用商店前景預測分析

　　七、2010-2014年中國運營商渠道趨勢分析與預測

　　7.1 2010-2014年中國運營商渠道規模與結構預測分析

　　7.1.1 渠道規模

　　7.1.2 渠道承載量

　　7.1.3 渠道類型

　　7.2 電信渠道發展趨勢預測

　　7.2.1 渠道模式更加多樣

　　7.2.2 渠道功能復合化

　　7.2.3 電子渠道是未來渠道的主流

　　部分圖表

　　圖1 2009年1－12月中國消費者信心指數變化

　　圖2 2007-2009年中國電子信息產品制造業產值增長率變化

　　圖3 2007-2009中國電信業務總量規模與增長

　　圖4 2007-2009中國電信業務收入規模與增長

　　圖5 2009年中國電信細分業務收入增長率

　　圖6 2009年中國電信業務收入結構

　　圖7 2007年中國電信業務收入結構

　　圖9 2007-2009年中國無線市話用戶規模（單位：萬）

　　圖10 2007-2009年中國移動通信用戶規模（單位：萬）

　　圖11 2007－2009年中國定制手機銷量規模及增長率（單位：萬）

　　圖12 2007－2009年中國定制手機市場結構

2009中國電信オペレータチャネルステータスおよび予測2010年から2014年

　　圖15 2009中國電信運營商實體渠道結構

　　圖16 2009中國電信運營商自有營業廳結構

　　圖17 2009中國電信運營商合作營業廳結構

　　圖18 2009中國電信運營商卡號業務銷售結構

　　圖19 2009中國電信運營商新增用戶增值業務銷售結構

　　圖20 2009中國電信運營商存量用戶增值業務銷售結構

　　表1 2007－2009年中國定制手機市場結構

　　表2 中國移動細分渠道職能

　　表3 中國移動渠道成本-效益分析

　　表4 中國移動渠道發展SWOT分析

　　表5 中國聯通細分渠道職能

　　表6 中國聯通渠道成本-效益分析

　　表7 中國聯通渠道發展SWOT分析

　　表8 中國電信細分渠道職能

　　表9 中國電信渠道成本-效益分析

　　表10 中國電信渠道發展SWOT分析

　　產業調研網

　　http://www.htout.com/R_2010-02/2009dianxinyunyingshangqudaoxianzhua.html

　　略……