第一章 2009-2010年信用卡基礎綜述

　　第一節 信用卡的定義

　　第二節 信用卡的特征

　　　　一、信用卡的特點

　　　　二、信用卡業務的特點

　　第三節 信用卡的類別

　　　　一、按發卡機構劃分

　　　　二、按清償方式劃分

　　　　三、按流通范圍劃分

　　　　四、按結算的貨幣劃分

　　　　五、按從屬關系劃分

　　　　六、按發卡對象劃分

　　　　七、按形狀不同分類

　　　　八、按信息存儲媒介劃分

　　　　九、按帳戶幣種數目分類

　　　　十、按持卡人信譽地位和資信情況劃分

　　第四節 信用卡發展簡述

　　　　一、信用卡的起源

　　　　二、信用卡的歷史

　　　　三、信用卡的組織

　　第五節 信用卡的交易使用方式

　　　　一、POS機刷卡

　　　　二、RFID機拍卡

　　　　三、手工壓單

　　　　四、網絡支付

　　　　五、電視、電話交易

　　　　六、預授權

　　第六節 信用卡的相關問題

　　　　一、收費問題

　　　　二、安全問題

　　　　三、還款及欠款問題

第二章 2009-2010年宏觀經濟發展分析

　　第一節 2009-2010年國際經濟環境

　　　　一、2008年世界經濟運行的特點

　　　　二、2009年世界經濟發展形勢

　　　　三、2009年國際金融市場展望

　　　　四、2009年全球貿易和FDI展望

　　　　五、2009-2010年世界經濟發展趨勢

　　　　六、2009-2010年全球經濟形勢展望

　　第二節 2009-2012年中國經濟環境

　　　　一、2009年我國宏觀經濟運行指標分析

　　　　二、2009年我國宏觀經濟景氣指數分析

轉?載?自：http://www.htout.com/R_2010-04/2010_2012xinyongkashichangdiaoyanjij.html

　　　　三、國際金融危機下的中國政策選擇

　　　　四、2010年中國宏觀經濟發展展望

　　　　五、2010-2012年我國宏觀經濟形勢分析

第三章 2009-2010年國內信用卡市場

　　第一節 2009年中國信用卡市場

　　　　一 2009年銀行卡發行量

　　　　二 2009年信用卡市場結構情況分析

　　　　三 信用卡產品創新分析

　　　　四 中國信用卡市場發展趨勢

　　第二節 2009年四季度市場產品結構

　　　　一 按照發卡組織分類

　　　　二 根據卡片幣種進行分類

　　　　三 根據卡片是否聯名進行分類

　　第三節 2008年中國信用卡市場

　　　　一 2008年市場總體發展情況分析

　　　　二 2008年市場發卡規模情況分析

　　　　三 2008年市場產品結構情況分析

　　　　　　（一）按照發卡組織分類

　　　　　　（二）根據卡片幣種進行分類

　　　　　　（三）根據卡片是否聯名進行分類

　　　　　　（四）根據卡片的發行區域分類

第四章 2009-2010年信用卡業務競爭分析

　　第一節 14家銀行信用卡任意分期成本分析

　　　　一、發卡行之間橫向比較

　　　　　　（一）選擇哪家銀行成本最低

　　　　　　（二）申請多少期最合算

　　　　　　（三）消費多少進行分期，最為理想

　　　　二、信用卡分期付款VS 銀行短期貸款

　　　　　　（一）6個月內分期付款和短期貸款比較

　　　　　　（二）6-12個月分期付款和短期貸款比較

　　　　　　（三）12-24個月分期付款和短期貸款比較

　　第二節 14家銀行信用卡短信通知費分析

　　第三節 14家銀行信用卡防盜安全系數分析

　　　　一、掛失前失卡保障

　　　　二、掛失方法

　　　　三、交易短信通知

　　　　四、綜合排名

　　第四節 中國銀行信用卡年費分析

　　　　一、年費金額比較

　　　　　　（一）均值比較

　　　　　　（二）等級比較

　　　　二、年費周期和年費收取時間

　　　　　　（一）年費周期

　　　　　　（二）年費收取時間

　　　　三、年費減免政策

　　　　　　（一）首年年費

　　　　　　（二）減免規則

　　　　　　（三）附屬卡、異型卡年費

　　　　　　（四）變相的年費

　　第五節 中國銀行信用卡八大還款方式分析

　　　　一、發卡行內還款

　　　　二、跨行轉賬/匯款還款

　　　　三、網絡還款

　　　　　　（一）銀聯在線

　　　　　　（二）快錢

　　　　四、便利店還款

　　　　五.柜面通還款

　　　　六.信付通還款

　　　　七.還款通

　　　　八.其它還款方式

　　第六節 首張外資銀行信用卡分析

　　　　一、東亞銀行（中國）背景

　　　　二、卡片介紹

　　　　三、卡片對比

　　　　　　（一）費率類

　　　　　　（二）業務類

　　　　　　（三）增值服務類

第五章 2009-2010年不同類型信用卡競爭

　　第一節 高端卡

　　　　一 無限卡

　　　　二 鉆石卡

　　　　三 白金卡

　　第二節 商務人士

　　　　一 白金卡

　　　　二 酒店航空類

　　　　三 公務卡

　　第三節 都市女性

　　　　一 百貨購物類

　　　　二 女人卡

　　第四節 趣味卡片

　　　　一 運動主題

　　　　二 異型卡片

　　　　三 動漫主題

　　第五節 特色聯名卡

2010-2012 China's credit card market research and competitive situation analysis report

　　　　一 地產

　　　　二 航空公司

　　　　三 百貨商店

　　　　四 美食健康

　　　　五 高校校友

　　　　六 其它聯名卡

　　第五節 私家車主

　　第六節 學生卡

　　第七節 公益性卡片

第六章 2009-2010年中國銀行不同類型信用卡分析

　　第一節 標準卡

　　　　一、測評對象

　　　　二、分值計算結構說明

　　　　三、測評結果分析

　　　　　　（一）綜合分析

　　　　　　（二）項目分析

　　第二節 航空卡

　　　　一、評測對象

　　　　二、分值計算結構說明

　　　　三、測評結果分析

　　　　　　（一）綜合分析

　　　　　　（二）項目分析

　　第三節 汽車卡

　　　　一、評測對象

　　　　二、分值計算結構說明

　　　　三、測評結果分析

　　　　　　（一）綜合分析

　　　　　　（二）項目分析

　　第四節 女人卡

　　　　一、評測對象

　　　　二、分值計算結構說明

　　　　三、評測結果分析

　　　　　　（一）綜合分析

　　　　　　（二）項目分析

　　第五節 學生卡

　　　　一、評測對象

　　　　二、分值計算結構說明

　　　　三、測評結果分析

　　　　　　（一）綜合分析

　　　　　　（二）項目分析

　　第六節 公務信用卡評測報告

　　　　一 評測結果

　　　　二.評測對象

　　　　三.評測方法

　　　　四.評測指標

　　　　　　1.費用類

　　　　　　2.卡務類

　　　　　　3.增值服務類

第七章 2009-2010年工商銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第八章 2009-2010年交通銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第九章 2009-2010年建設銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十章 2009-2010年農業銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

2010-2012年中國信用卡市場調研及競爭態勢分析報告

第十一章 2009-2010年中國銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十二章 2009-2010年華夏銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十三章 2009-2010年民生銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十四章 2009-2010年深圳發展銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十五章 2009-2010年興業銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十六章 2009-2010年浦東發展銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十七章 2009-2010年招商銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十八章 2009-2010年中信銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第十九章 2009-2010年北京銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

2010-2012 nián zhōngguó xìnyòngkǎ shìchǎng tiáo yán jí jìngzhēng tàishì fēnxī bàogào

　　第三節 不同信用卡類別統計

第二十章 2009-2010年寧波銀行信用卡業務

　　第一節 2009-2010年企業運營

　　　　一 公司發展簡介

　　　　二 2008-2009年運營

　　　　三 2008-2009年盈利

　　第二節 2009-2010年信用卡業務

　　　　一 2009-2010年發卡量

　　　　二 2009-2010年信用卡運營

　　第三節 不同信用卡類別統計

第二十一章 2010-2012年中國信用卡市場風險分析

　　第一節 信用卡業務的風險特點及其類型

　　　　一、信用卡業務風險特點

　　　　二、信用卡業務主要風險類型

　　　　　　（一）信貸風險

　　　　　　（二）欺詐風險

　　　　　　（三）操作風險

　　第二節 我國銀行信用卡業務面臨的現實風險分析

　　　　一、缺乏完善透明的個人信用信息體系

　　　　二、騙取銀行信貸資金現象較為突出

　　　　三、征信審核質量和技術手段相對滯后

　　第三節 信用卡套現及其風險防范分析

　　　　一、信用卡套現及其表現形式

　　　　二、信用卡套現動機分析

　　　　　　（一）持卡人

　　　　　　（二）特約商戶

　　　　　　（三）其它中介機構

　　　　三、信用卡套現渠道分析

　　　　　　（一）網站假購物真套現

　　　　　　（二）利用POS機套現

　　　　　　（三）通過消費退款套現

　　　　四、信用卡套現的風險和危害

　　　　五、防范信用卡套現的措施及建議

　　第四節 信用卡逾期情況分析及對策

　　　　一、逾期的類型

　　　　二、催收策略

　　　　三、逾期賬戶的風險防范措施

　　第五節 信用卡業務風險控制探析

　　　　一、持卡人信用風險及控制

　　　　　　（一）授信環節

　　　　　　（二）征信環節

　　　　　　（三）透支催收環節

　　　　　　（四）客戶管理環節

　　　　　　（五）偽冒控管環節

　　　　二、特約商戶交易風險及控制

　　　　　　（一）特約商戶拓展環節

　　　　　　（二）特約商戶日常管理環節

　　　　三、銀行內部操作風險及控制

　　第六節 做好信用卡業務風險管理的幾點要求

　　　　一、堅定產業信念并研究信用卡風險管理戰略

　　　　二、明確信用卡業務風險管理目標

　　　　三、高度重視培養專業化的管理團隊

　　　　四、大力加強銷售環節的風險控制

　　　　五、逐步建立全社會范圍的個人信用體系

　　　　六、制訂信用卡授信政策從源頭上控制風險

第二十二章 2010-2012年中國信用卡市場發展趨勢

　　第一節 我國信用卡業務發展趨勢預測分析

　　　　一、信用卡仍是個人金融服務市場成長最快的產品線

　　　　二、我國信用卡業務未來仍將超常發展

　　　　三、信用卡催收新趨勢

　　　　四、銀行商場聯推信用卡成趨勢

　　　　五、2009-2012年中國信用卡業務新趨勢

　　　　六、未來10年中國信用卡發卡量預測分析

　　第二節 (中:智林)中國信用卡市場規模與結構的變動趨勢

　　　　一、中國信用卡市場的規模將實現實質性擴張

　　　　二、中國信用卡市場將轉向多寡頭壟斷競爭

　　　　三、中國信用卡市場交易和收入結構趨于合理

　　　　四、多品種共同發展的模式將長期存在

　　　　五、銀行卡核心產品將逐步凸現

　　　　六、盈利能力將成為衡量品種重要性的主要標準

　　　　重要聲明

　　圖表 1 不同銀行卡區別一覽表

　　圖表 2 國際組織對2010年世界經濟增長率的預測（%）

　　圖表 3 國際組織對貿易增長的預測（%）

　　圖表 4 宏觀經濟景氣指數（2009年11月）

　　圖表 5 11大產業振興規劃9大區域經濟發展規劃

　　圖表 6 2009年4季度發行信用卡-卡組織結構

　　圖表 7 2009年4季度發行信用卡-品牌結構

　　圖表 8 2009年四季度新發行的卡片總體情況

　　圖表 9 2007年1季度2008年4季度信用卡發卡量季度增長圖

　　圖表 10 2005-2008年信用卡發卡量增長趨勢圖

　　圖表 11 2008年發卡組織所占比重圖

　　圖表 12 2008年發卡幣種所占比重圖

2010-2012中國のクレジットカード市場の研究と競爭狀況の分析レポート

　　圖表 13 2008年各銀行單種銀聯卡排名

　　圖表 14 2008年各銀行雙幣卡排名

　　圖表 15 2008年聯名、標準、主題卡發卡比重

　　圖表 16 2008年各銀行發行聯名卡

　　圖表 17 2008年區域卡片占比

　　圖表 18 2008年各銀行發行全國性卡片數目排名

　　圖表 19 各發卡行費率均值排序

　　圖表 20 各發卡行各期費率均值

　　圖表 21 各發卡行消費數額

　　圖表 22 6個月內分期付款和短期貸款比較

　　圖表 23 6～12個月分期付款和短期貸款比較

　　圖表 24 12～24個月分期付款和短期貸款比較

　　圖表 25 自2008年10月27日后，金融機構人民幣貸款基準利率

　　圖表 26 各銀行分期付款數據詳細情況

　　圖表 27 14家銀行信用卡掛失一覽表

　　圖表 28 14家銀行在卡片安全性上采取的各種措施排名

　　圖表 29 年份均值對比圖

　　圖表 30 雙幣卡年費對比圖

　　圖表 31 統計各銀行年費收取時間

　　圖表 32 各銀行年費減免規則

　　圖表 33 銀聯在線還款一覽表

　　圖表 34 東亞（中國）發行信用卡普通卡、金卡和白金卡

　　圖表 35 信用卡費率對比圖

　　圖表 36 信用卡費率（銀行類型）

　　圖表 37 信用卡業務項對比

　　圖表 38 信用卡業務項對比（銀行類型）

　　圖表 39 增值綜合得分

　　圖表 40 信用卡增值項（銀行類型）

　　圖表 41 發行標準普卡的銀行詳細信息一覽表

　　圖表 42 銀行卡得分

　　圖表 43 銀行卡總費用排名

　　圖表 44 業務綜合得分

　　圖表 45 增值綜合得分

　　圖表 46 綜合排名

　　圖表 47 基本參數排名

　　圖表 48 特色服務排名

　　圖表 49 卡片綜合排名

　　圖表 50 基本參數項卡片排名

　　圖表 51 特色服務項目排名

　　圖表 52 銀行卡得分對比圖

　　圖表 53 基本參數排名

　　圖表 54 特色服務得分排名

　　圖表 55 銀行卡得分排名

　　圖表 56 銀行卡總費用排名

　　圖表 57 銀行卡業務綜合得分

　　http://www.htout.com/R_2010-04/2010_2012xinyongkashichangdiaoyanjij.html

　　產業調研網

　　省略………