本報告由獨立撰寫完成，以嚴謹的內容、翔實的資料、直觀的圖表幫助企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。資料來源於國家統計局、國家資訊中心、協會等業內權威專業研究機構以及我中心的實地調研。本報告整合了多家權威機構的資料資源和專家資源，從眾多資料中提煉出了精當、真正有價值的情報，並結合了行業所處的環境，從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析，其結論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統一。是業內企業、相關投資公司及科研部門準確把握行業發展趨勢，洞悉行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略的重要決策依據之一，具有重要的參考價值！

　　服務專案（ServiceItems）

　　常規報告（Regularreport）

　　我中心撰寫的年度研究或跨年度研究報告主要涉及分類有發展形勢、市場預測、競爭對手調查、供需走勢、消費調研、競爭態勢、項目可行性、投資前景、資料監測、投資價值報告等。

　　定制服務（Customizedservice）

　　客戶可根據自己所需要的內容提出要求，我們根據客戶特殊需求，提供個性化報告定制服務。涉及內容有：產品價格監測、區域市場跟蹤分析、競爭對手調查、管道終端調查、消費者需求調查、行業發展趨勢、投資諮詢等訂制服務。

　　專項調研（Specialsurvey）

　　根據客戶的特定需求，專門組織調研小組去完成個性化專項調研服務。主要服務內容有：市場宏觀資訊、管道調查與環境研究、競爭者調查、產品市場價格監測、終端消費者購買行為調查、企業市場份額調查、新產品市場測試調查等。

第一章 電子商務產業相關概述

　　第一節 電子商務基礎概述

　　　　一、電子商務產業范圍界定

　　　　二、電子商務起源及發展

　　　　三、電子商務分類

　　第二節 電子商務行業市場特征

　　　　一、電子商務的優勢

　　　　二、電子商務的進入壁壘

　　　　三、跨國電子商務壁壘分析

　　　　四、B2B體系之上下游關系模型探討

第二章 2011年全球電子商務產業運行狀況分析

　　第一節 2011年全球電子商務產業運行環境分析

　　　　一、全球經濟現狀及影響分析

　　　　二、電子商務成世界經濟增長主要力量

　　　　三、美國及歐盟電子商務立法現狀分析

　　　　四、世界電子商務發展的技術支撐

　　第二節 2011年全球電子商務產業運行總況

　　　　一、全球電子商務逆勢而上

　　　　二、全球電子商務區域排名情況

　　　　三、全球電子商務物流配送體系發展現狀

　　第三節 2011年全球部分國家地區電子商務運行分析

　　　　一、美國

　　　　二、英國

　　　　三、其他國家

　　　　　　1、新加坡政府力促電子商務發展

　　　　　　2、阿根廷網上交易發展勢頭迅速

　　　　　　3、法國電子商務蓬勃發展

　　　　　　4、韓國電子商務交易額大幅上漲

　　　　　　5、日本將引領亞太地區B2C電子商務銷售

轉-載-自：http://www.htout.com/R_2012-02/zhongzuozishangshizhanjiweizhanzuofe.html

第三章 2012-2016年中國電子商務行業市場規模分析

　　第六節 2012-2016年中國電子商務行業市場規模預測分析

　　第七節 2011年中國電子商務行業技術環境分析

　　　　一、網絡技術

　　　　二、計算機技術

　　　　三、遠程通信技術

第四章 中國電子商務行業的政策環境

　　第一節 2011年中國電子商務立法基礎

　　　　一、數據與隱私保護分析

　　　　二、競爭規則分析

　　　　三、“許可證”分析

　　　　四、知識產權保護分析

　　第二節 中國電子商務行業發展的政策現況

　　　　一、近年我國電子商務行業相關政策簡述

　　　　二、《關于加快流通領域電子商務發展的意見》解讀

　　　　三、我國電子商務發展政策環境分析

　　第三節 電子商務立法的核心部分

　　　　一、中國電子商務立法總則

　　　　二、數字化信息的法律效力

　　　　三、電子合同的法律效力

　　　　四、網絡服務提供者的法律職責

　　第四節 中國電子商務立法的問題及策略

　　　　一、中國電子商務政策法律環境有待完善

　　　　二、妨礙中國電子商務規范發展的法律問題

　　　　三、中國電子商務立法的認識誤區

　　　　四、電子商務立法應注意的關鍵事項

　　　　五、改革中國電子商務政策法律環境的策略

　　第五節 電子商務行業的具體政策法規

　　　　一、《中華人民共和國電子簽名法》

　　　　二、《北京市信息化促進條例》

　　　　三、《上海市數字認證管理辦法》

　　　　四、《廣東省電子商務交易條例》

　　　　五、《杭州市電子商務進企業專項資金管理辦法》

　　　　六、《杭州市電子商務進企業專項資金管理辦法補充意見》

第五章 中國電子商務市場運營分析

　　第一節 行業盈利能力分析

　　　　一、2009-2011年電子商務市場行業銷售毛利率

　　　　二、2009-2011年電子商務市場行業銷售利潤率

　　　　三、2009-2011年電子商務市場行業總資產利潤率

　　　　四、2009-2011年電子商務市場行業凈資產利潤率

　　　　五、2009-2011年電子商務市場行業產值利稅率

　　　　六、2012-2016年電子商務市場行業盈利能力預測分析

　　第二節 行業成長性分析

　　　　一、2009-2011年電子商務市場行業銷售收入增長分析

　　　　二、2009-2011年電子商務市場行業總資產增長分析

　　　　三、2009-2011年電子商務市場行業固定資產增長分析

　　　　四、2009-2011年電子商務市場行業凈資產增長分析

　　　　五、2009-2011年電子商務市場行業利潤增長分析

　　　　六、2012-2016年電子商務市場行業增長預測分析

　　第三節 行業償債能力分析

　　　　一、2009-2011年電子商務市場行業資產負債率分析

　　　　二、2009-2011年電子商務市場行業速動比率分析

　　　　三、2009-2011年電子商務市場行業流動比率分析

　　　　四、2009-2011年電子商務市場行業利息保障倍數分析

　　　　五、2012-2016年電子商務市場行業償債能力預測分析

　　第四節 行業營運能力分析

　　　　一、2009-2011年電子商務市場行業總資產周轉率分析

　　　　二、2009-2011年電子商務市場行業凈資產周轉率分析

　　　　三、2009-2011年電子商務市場行業應收賬款周轉率分析

　　　　四、2009-2011年電子商務市場行業存貨周轉率分析

　　　　五、2012-2016年電子商務市場行業營運能力預測分析

第六章 2011年中國電子商務產業運行態勢分析

　　第一節 2011年中國電子商務發展綜述

　　　　一、中國電子商務行業大事盤點

　　　　二、國內電子商務進入了一個高速發展的階段

　　　　三、電子商務市場規模增長迅猛

　　　　四、中國電子商務企業用戶數量

　　　　五、中國網絡購物交易額占社會消費品零售總額

　　第二節 2011年電子商務網站發展分析

　　　　一、電子商務行業站點數量增長

　　　　二、電子商務網站訪客行為分析

　　　　三、電子商務站點經營模式分析

　　第三節 2011年電子商務熱點問題探討

　　　　一、我國電子商務中的誠信問題及對策

　　　　二、我國電子商務稅收問題研究

2012-2016 Chinese e-commerce market development status and future development trend analysis

　　　　三、電子商務網絡信息安全問題研究

第七章 電子商務安全及誠信體系

　　第一節 電子商務安全概述

　　　　一、電子商務安全的含義

　　　　二、電子商務應具備的安全要素

　　　　三、電子商務安全的現狀

　　　　四、電子商務主要的安全問題

　　　　五、樹立正確的電子商務安全理念

　　第二節 電子商務網絡信息安全

　　　　一、電子商務主要信息安全技術

　　　　二、電子商務數字認證及授權機構簡述

　　　　三、電子商務信息安全協議

　　　　四、提高電子商務信息安全的策略

　　第三節 企業電子商務網站的安全

　　　　一、維護電子商務網站的安全對企業的重要意義

　　　　二、電子商務網站的系統安全控制

　　　　三、電子商務網站的數據安全控制

　　　　四、電子商務網絡交易平臺的安全控制

　　第四節 移動電子商務安全

　　　　一、移動電子商務的安全風險隨業務拓展增加

　　　　二、移動電子商務中的安全隱患

　　　　三、移動電子商務企業的安全對策

　　第五節 電子商務的誠信體系

　　　　一、電子商務信用的重要性及模式含義

　　　　二、國外電子商務誠信體系發展情況分析

　　　　三、中國具有代表性的四種電子商務信用模式

　　　　四、中國電子商務信用模式自身的缺點

　　　　五、造成中國電子商務信用危機的原因透析

　　　　六、加強中國電子商務信用建設的措施

第八章 2011年中國網上支付產業市場運行透析

　　第一節 2011年我國網上支付現狀及對策

　　　　一、進一步建立與完善法律法規

　　　　二、建立富有效率的社會信用體系

　　　　三、建立統一的安全認證體系

　　　　四、實現網上支付工具多樣化

　　　　五、央行醞釀為第三方支付發牌或促行業洗牌

　　第二節 2011年中國網上支付用戶的調研情況

　　　　一、網民在網絡支付中的態度及分布

　　　　二、網民了解網上支付的渠道及方式

　　　　三、網民未來網上支付計劃

　　　　四、電子支付是網絡購物的主要支付方式

　　第三節 2011年中國網上銀行分析

　　　　一、中國網上銀行產業鏈結構

　　　　二、中國網上銀行的發展現狀

　　　　三、中國網上銀行的特點

　　　　四、中國網上銀行存在的問題及發展策略

　　　　五、未來中國網上銀行用戶規模預測分析

第九章 2011年中國移動電子商務行業發展分析

　　第一節 移動電子商務及其主要實現技術分析

　　　　一、移動電子商務

　　　　二、移動電子商務七大應用服務

　　　　三、移動電子商務的主要實現技術

　　第二節 2011年中國移動電子商務現狀綜述

　　　　一、中國已具備移動電子商務發展的條件

　　　　二、中國移動電子商務版圖擴張分析

　　　　三、阿里巴巴率先進軍3G移動電子商務

　　　　四、中小企業應用移動電子商務發展分析

　　　　五、移動電子商務產業規劃

　　　　六、手機支付市場發展潛力大

　　第三節 2011年中國移動電子商務發展的推動因素

　　　　一、3G手機的普及

　　　　二、產業鏈合作模式的創新

　　　　三、傳統企業營銷模式的變革

　　　　四、移動電子商務發展的前景

第十章 2011年中國B2B電子商務模式探討

　　第一節 B2B電子商務相關概述

　　　　一、B2B流程

　　　　二、貿易主導主體類型分類

　　　　三、B2B行業影響因素

　　第二節 2011年中國B2B電子商務模式闡述

　　　　一、B2B網站的盈利模式

　　　　二、B2B平臺盈利模式探討

　　　　三、B2B盈利模式現狀及走勢

　　　　四、“B2B+搜索”競爭新模式探析

　　第三節 2011年中國B2B電子商務的問題及解決策略

2012-2016年中國電子商務市場發展狀況及未來發展趨勢分析報告

　　　　一、綜合類B2B企業所存在的問題

　　　　二、B2B電子商務網站優化中存在的問題

　　　　三、中國B2B電子商務模式發展策略分析

　　　　四、B2B電子商務網站的優化策略

　　　　五、B2B企業成功運營的準則

第十一章 2011年中國電子商務其他經營模式運行分析

　　第一節 2011年中國B2C（企業對消費者）運行分析

　　　　一、B2C模式概述

　　　　二、B2C電子商務模式具體分類

　　　　三、B2C模式電子商務的顧客滿意度解析

　　　　四、中國B2C電子商務迎來快速發展期

　　　　五、2011年中國電子商務B2C市場發展分析

　　　　六、B2C電子商務經營狀況分析

　　　　七、我國B2C電子商務發展瓶頸及其突破點

　　第二節 2011年中國C2C（消費者對消費者）運行分析

　　　　一、C2C的概念

　　　　二、C2C電子商務模式發展環境及特征解析

　　　　三、中國C2C電子商務發展概況

　　　　四、2011年中國電子商務C2C市場發展情況分析

　　　　五、中國主要C2C企業經營狀況分析

　　　　六、中國C2C電子商務存在的問題

　　　　七、盈利模式模糊給C2C產業發展帶來壓力

　　　　八、中國C2C電子商務市場發展趨勢解析

　　第三節 2011年中國C2B（消費者對企業）運行分析

　　　　一、C2B電子商務模式的概念

　　　　二、C2B電子商務模式產生的基礎

　　　　三、C2B電子商務模式的應用

　　　　四、C2B延伸內涵逐漸在中國興起

　　　　五、電子商務C2B營銷新模式發展探析

　　　　六、C2B電子商務模式發展展望

第十二章 電子商務對企業的影響

　　第一節 電子商務對會計的影響

　　　　一、電子商務對企業會計的影響

　　　　二、電子商務浪潮中的會計革命

　　　　三、電子商務環境中會計明細信息的變化

　　　　四、電子商社環境下會計模式的變化

　　第二節 電子商務對企業成本的影響

　　　　一、企業應用電子商務所需要的各項成本透析

　　　　二、電子商務在企業成本節約中的作用

　　　　三、企業戰略成本的管理情況及在電子商務模式下的策略

　　第三節 電子商務對企業現金管理的影響

　　　　一、企業現金構成項目的變化

　　　　二、對企業最佳現金持有量確定的影響

　　　　三、使企業現金收支管理策略改變

　　　　四、優化企業短期融投資

　　　　五、實施零現金余額管理

　　　　六、從整體上提高現金流轉效率

第十三章 電子商務在不同行業的應用

　　第一節 農業電子商務

　　　　一、農業電子商務模式概述

　　　　二、農業電子商務主要運行模式分析

　　　　三、中國農業電子商務的應用與發展分析

　　　　四、中國農業電子商務平臺的構建攻略

　　　　五、中國農業電子商務發展的問題及對策

　　　　六、中國農業電子商務發展潛力巨大

　　第二節 零售業電子商務

　　　　一、電子商務給零售業帶來的影響

　　　　二、零售行業涉足B2C電子商務的機遇和挑戰

　　　　三、電子商務提高零售行業核心競爭水平

　　　　四、我國傳統零售業涉足電子商務存在轉型考驗

　　　　五、中國零售業應用電子商務的主要障礙

　　　　六、中國零售業電子商務發展的策略

　　第三節 醫藥電子商務

　　　　一、中國主要醫藥電子商務企業收入來源分析

　　　　二、3G或促使醫藥流通變革電子商務成趨勢

　　　　三、中國醫藥電子商務發展落后

　　　　四、中國醫藥電子商務發展面臨多重困擾

　　　　五、實施醫藥電子商務的注意事項

　　　　六、醫藥行業發展電子商務機遇良好

　　第四節 汽車零部件業電子商務

　　　　一、電子商務給汽車零部件業發展帶來的好處

　　　　二、國際汽車零部件業電子商務發展分析

　　　　三、中國汽車零部件電子商務應用情況分析

　　　　四、中國汽車零部件業需要發展電子商務

　　　　五、國內汽車零部件業推廣電子商務存在的問題及對策

2012-2016 nián zhōngguó diànzǐ shāngwù shìchǎng fāzhǎn zhuàngkuàng jí wèilái fāzhǎn qūshì fēnxī bàogào

　　　　六、汽車零部件企業發展電子商務的策略

　　第五節 旅游業電子商務

　　　　一、旅游電子商務概念及功能

　　　　二、旅游電子商務體系的結構

　　　　三、旅游電子商務進入多元化發展時代

　　　　四、中國旅游電子商務的競爭格局分析

　　　　五、中國旅游業電子商務存在的問題

　　　　六、推動中國旅游業電子商務發展的策略

　　第六節 物流業電子商務

　　　　一、電子商務物流概述

　　　　二、電子商務與現代物流的關系

　　　　三、中國電子商務物流業發展現狀

　　　　四、電子商務企業物流管理中的技術應用

　　　　五、中國電子商務物流業發展中的問題

　　　　六、電子商務時代對現代物流的要求及解決策略

　　　　七、改變中國電子商務物流現狀的措施

　　　　八、電子商務物流業的發展趨勢

第十四章 2011年中國電子商務產業市場競爭新格局分析

　　第一節 2011年中國電子商務市場競爭總況

　　　　一、國內電子商務競爭升級

　　　　二、傳統零售行業紛紛加入競爭

　　　　三、網上支付市場競爭狀況分析

　　　　四、C2C市場競爭狀況分析

　　第二節 2011年中國B2B競爭格局分析

　　　　一、B2B第一梯隊

　　　　二、B2B第二梯隊

　　　　三、B2B市場格局

　　第三節 2011年中國B2B競爭力分析

　　　　一、電子商務核心競爭力

　　　　二、B2B電子商務競爭核心

　　第四節 2011年中國B2B市場競爭動態分析

　　　　一、B2B巨頭推陳出新拉開戰爭序幕

　　　　二、創新模式涌現B2B市場濃煙更盛

　　　　三、未來中國B2B電子商務競爭分析

第十五章 2011年中國重點電子商務企業競爭力與關鍵性財務分析

　　第一節 環球資源

　　　　一、公司簡介

　　　　二、環球資源推出全新采購平臺

　　　　三、環球資源經營情況分析

　　　　四、環球資源經營結構調整解讀

　　　　五、環球資源涉足中國國內貿易面臨的問題及解決對策

　　第二節 亞馬遜公司

　　　　一、公司簡介

　　　　二、亞馬遜公司經營狀況分析

　　　　三、亞馬遜網上書店經營管理情況分析

　　　　四、亞馬遜與Google成在線讀書市場霸主

　　　　五、亞馬遜拓展中國市場的舉措

　　第三節 阿里巴巴

　　　　一、公司簡介

　　　　二、阿里巴巴的經營特點分析

　　　　三、阿里巴巴運營模式成功原因分析

　　　　四、阿里巴巴SWOT分析

　　　　五、阿里巴巴經營情況分析

　　第四節 中國制造網

　　　　一、公司簡介

　　　　二、中國制造網引領中國電子商務發展

　　　　三、中國制造網把握機會發展獲得高額利潤

　　第五節 浙江網盛生意寶股份有限公司

　　　　一、公司簡介

　　　　二、生意寶經營情況分析

　　第六節 慧聰國際

　　　　一、公司簡介

　　　　二、慧聰主營業務范圍

　　　　三、慧聰經營狀況分析

　　　　四、慧聰“金榜題名”產品面世

　　第七節 淘寶網

　　　　一、公司簡介

　　　　二、淘寶網的產品與服務

　　　　三、淘寶在國內零售業影響力巨大

　　　　四、淘寶網運營情況

　　　　五、淘寶網的娛樂營銷策略

　　第八節 EBAY易趣

　　　　一、公司簡介

　　　　二、eBay經營情況分析

　　　　三、易趣的商業模式和市場推廣策略

2012-2016中國の電子商取引市場の発展狀況と今後の開発動向分析

　　　　四、易趣在與淘寶競爭中的失誤決策

　　第九節 其他電子商務企業

　　　　一、萬國商業網

　　　　二、銘萬網

　　　　三、當當網

　　　　四、卓越（Joyo）

　　　　五、買麥網

第十六章 2012-2016年中國電子商務產業前景預測與趨勢展望

　　第一節 2012-2016年中國電子商務產業新趨勢探析

　　　　一、電子商務五大趨勢預測

　　　　二、電子商務模式創新趨勢

　　　　三、外貿電子商務發展趨勢

　　　　五、移動電子商務發展方向預測分析

　　　　六、中小企業電子商務應用趨勢預測

　　第二節 2012-2016年中國B2B行業發展前景預測分析

　　　　一、我國網購市場前景預測

　　　　二、中國B2B市場前景探討

　　　　三、中國移動電子商務前景十分巨大

　　　　四、中小企業電子商務前景廣闊

　　　　五、電子商務+SaaS的發展空間廣闊

第十七章 2012-2016年中國電子商務投資機會戰略研究

　　第一節 2011中國電子商務產業投資概況

　　　　一、中國電子商務迎來投資高潮

　　　　二、中國電子商務投資政策導向

　　　　三、電子商務行業投資價值分析

　　第二節 2012-2016年中國電子商務產業投資機會分析

　　　　一、電子商務競爭優勢與投資機會

　　　　二、跨國電子商務存在的投資機會

　　　　三、危機給電子商務帶來投資機會

　　　　四、電子商務創造第二次產業機會

　　　　五、電子商務成為投資熱點

　　　　六、電子商務西進帶來改變

　　第三節 (中.智.林)2012-2016年中國電子商務產業投資風險分析

　　　　一、電子商務信息安全風險與防范

　　　　二、電子商務第三方支付風險控制

　　　　三、電子商務金融服務與風險防范

　　　　四、電子商務誠信風險與防范分析

　　　　五、軟件電子商務質量風險的規制

　　http://www.htout.com/R_2012-02/zhongzuozishangshizhanjiweizhanzuofe.html

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